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——对于热线、在线、远程方式都无法解决的紧急问题,易神软件将安排实施顾问前往现场,进行查看、诊断,进行现场故障排除。
——易神软件客户可以添加在线QQ客服获得在线支持服务,客服将在线给你提供解决方案及应用建议。
——对于易神软件客户针对信息化系统提出信息系统调整和修改建议者,方可将建议制作成文档发至易神软件公司邮箱,易神软件工程师可提供迅捷的邮件支持解决方案服务
——经客户授权同意,易神软件技术顾问通过远程方式连接客户的软件应用现场,实现一对一的服务来进行查看、诊断,且提供解决方案及应用指导。
——易神软件作为时尚企业管理规范化的倡导者,信息化解决方案提供的开拓者,结合服装行业顾问咨询团,一起为企业打造数字化神经
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