众所周知,任何实体店盈利的关键是商店的管理成本、商店顾客数量和顾客回报率,服装行业也不例外。如今科学技术的进步使商店管理变得更容易了。下面让我们来看看服装管理系统在商店经营中的关键作用吧!
1、店铺销量分析
店铺每天的单量有多少呢?客人消费的量在哪个时间段会比较多,哪些商品销量较好?店铺里边的员工谁接待的客人比较多?这些作为管理者应该清楚地认识到的,如果是在以前的话也许做不到,毕竟不可能每一单都能实时统计。但随着服装管理系统的诞生,这些问题都不是难事。如今店铺管理员可以将商品录入系统内,让每一位客人在进行消费的同时,系统就为顾客生成一条记录。该系统还会自动生成业务报告,可以省去很多在店铺统计上的麻烦,而降低人力成本。
2、会员管理
现在,商店的会员管理不能靠会员卡来完成,我们要提高客户的粘性,提高客户的回头率。除了客人在上门时能享受到良好服务外,优质的产品还需要一定的会员管理和营销。因此,服装新零售软件应该具有相应的会员管理功能,可根据需要设置不同的积分折扣。其次,新顾客到店后可以成为会员,降低入店门槛等,一些会员管理功能还可以帮助店主提高会员粘性,增强二次转化。
当然,服装管理系统只是一个辅助业务的工具,只有对店内的每个细节进行完善,才能实现长期的发展。