俗话说,一个ERP软件系统的作用就像一根绳子,它联系着各个员工,追踪着他们的日常活动,为他们的高效工作提供必要的数据,ERP软件会收集企业员工或活动所产生的所有数据点,让这些数据可以用于报表和工作流程。
对于企业而言ERP较大的优点是所有的数据和报表都可以在一处获得,可以在企业网络中的任一端口进行实时访问,请记住,一个ERP解决方案较关键的目标是带动内部各个职能部门之间的信息流动,无论这个解决方案是基于云的还是以SaaS(软件即服务)方式实施的,对于那些想要精简报表编制并缩短响应时间的企业而言,集中存储位置和这些文档内部所有数据点的实时集成都是他们的重要资源。
任何公司都需要追踪销售数据的多个层级,从草拟一份采购订单到售后流程,实施ERP可以为您的企业提供工具来追踪所有交易行为,从开具发票到发货再到客户售后追踪,对于那些想了解自身业绩高峰与低谷的企业主来说,能够追踪销售的各个环节尤为重要。
在许多公司里,销售和营销之间总是默默在挣扎,这两个部门在一起合作似乎是符合逻辑的,营销部门给销售输出,销售部门利用营销补充来增加业务,但事实上大部分时候这两个部门之间几乎就没有整合到一起过。
系统上线并不是项目结束,而是标志项目从实施阶段进入运维阶段,重实施,轻运维,重上线,轻服务是导致ERP失败的一大因素,实践表明,系统上线初期是项目能否较终成功的关键时期,这个时期实施人员疲惫至极,容易松懈,然而各类问题却接踵而至,如果没有得到及时有效的处理,则前功尽弃。
软件即服务,运维工作就是通过不断的持续优化服务,帮助企业解决关键业务问题,保障系统安全稳定运行,企业自身也要建立一套运维体系,培养自己的运维人员,企业内部运维人员要和厂商服务团队一道,对系统进行持续优化,提高系统运行质量和效率。